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Mitarbeiter telefoniert am Arbeitsplatz im Bereich Unfall- und Pannenhilfe.

Unfall- und Pannenhilfe – Wir sind da, wenn Sie uns brauchen

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Standorte und Ansprechpartner

Ein Unfall oder eine Panne passiert immer im falschen Moment. Gut zu wissen: Ihr BMW oder MINI gehört auch im Fall der Fälle in Profi-Hände.

Als autorisierter BMW und MINI Partner kümmern wir uns um die komplette Unfallschadenabwicklung – schnell, digital und markengerecht. Von der Schadenaufnahme bis zur Reparatur mit Originalteilen sorgen wir dafür, dass Sie bald wieder sicher unterwegs sind.

Unser Rundum-Service bei Unfall oder Panne:

  • Organisation von Abschlepp- und Pannenhilfe
  • Ersatzmobilität – unkompliziert und passend
  • Direkte Abrechnung mit Ihrer Versicherung (bei Abtretung)
  • Erstellung von qualifizierten Kostenvoranschlägen und Gutachten
  • Digitale Kommunikation mit Versicherungen und BMW Bank
  • Reparatur nach Herstellervorgaben mit Original BMW Teilen und Lacken

Ob kleiner Lackschaden oder umfassende Unfallreparatur – wir handeln schnell, zuverlässig und transparent. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und lassen Sie sich persönlich beraten.

Wir helfen Ihnen bei:

Unfallschaden

 

 

Hagel- oder Sturmschaden

 

 

Wildschaden

 

 

Glasschaden

 

 

Marderschaden

 

 

BMW Pannenhilfe

Damit Sie sich im Falle einer Panne auf unseren hohen Standard verlassen können, steht Ihnen die BMW Pannenhilfe zur Seite: ein außergewöhnliches Paket aus Hilfe- und Mobilitätsleistungen. Grenzenlos in fast ganz Europa, rund um die Uhr für Sie aus dem In- und Ausland erreichbar.

Mit jeder rechtzeitig durchgeführten letztfälligen Wartung bei einem deutschen BMW Service Partner erhalten Sie automatisch bis zur nächstfälligen Wartung den Anspruch auf die kostenlosen Leistungen der BMW Pannenhilfe – und das ein Fahrzeugleben lang.

Gültig für BMW Fahrzeuge, die in Deutschland zugelassen sind. Zur letztfälligen Wartung zählen: Motorölwechsel (inkl. Filter), Austausch der Bremsflüssigkeit, Austausch des Mikrofilters oder die Durchführung eines Service-Fahrzeugchecks bei einem deutschen BMW Servicepartner. Jede Wartung verlängert Ihren Anspruch bis zur nächstfälligen Wartung, jedoch maximal um 24 Monate. Der Anspruch erneuert sich automatisch von Wartung zu Wartung.

Ihre zentrale Service Nummer – am besten gleich notieren:

BMW Servicemobil für die Pannenhilfe.

*Außerhalb des EU-Auslands können Roaming-Gebühren anfallen.

MINI Pannenhilfe

Unser umfangreicher MINI Unfall- und Pannenhilfe wurde speziell dafür entwickelt, Ihnen sofort zu helfen, wo immer Sie sind und wann immer Sie uns brauchen. Ob per Telefon, OLED-Display oder MINI App – wir sind rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Ihr zuverlässiger Ansprechpartner. Wir bringen Sie und Ihren MINI schnellstmöglich wieder auf die Straße.

Pannenhilfe-Fahrzeug der Krauth-Gruppe im Einsatz.

Ihre zentrale Service Nummer – am besten gleich notieren:

*Außerhalb des EU-Auslands können Roaming-Gebühren anfallen.